Apakah lembagamu sudah punya banyak donatur, tapi masih kesulitan mempertahankan loyalitas mereka?
Atau mitra sering hanya sekali support dan sulit kembali berkolaborasi?
Fundtalks adalah forum diskusi daring yang digelar oleh Institut Fundraising Indonesia (IFI), menghadirkan topik-topik praktis seputar dunia fundraising dan pengelolaan donatur.
Untuk edisi kali ini, kami mengangkat tema:
Kamu akan belajar bagaimana:
Membangun sistem CRM (Customer Relationship Management) yang efektif
Menyusun strategi komunikasi yang personal dan berkelanjutan
Meningkatkan retensi dan lifetime value dari donatur & mitra
Menerapkan CRM dalam skala kecil maupun besar
